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€30,00
Imposte incluse.
Spese di spedizione calcolate al check-out.
Cura del prodotto
I tuoi accessori sono realizzati con cura artigianale e meritano qualche piccola attenzione:
- Lavali solo se necessario, preferibilmente a mano in acqua tiepida, oppure tampona delicatamente la parte da trattare con un panno umido.
- Puoi anche lavarli in lavatrice, ma sempre al rovescio, scegliendo il programma delicati (max 40°C e centrifuga a 400 giri).
- Usa un sapone neutro, meglio ancora se di Marsiglia.
- Evita candeggina e asciugatrice. Lasciali asciugare all’aria.
- Per il ferro da stiro, non passare direttamente su bottoni, zip o scritte adesive. Usa un panno di cotone tra il ferro e l’oggetto, senza vapore.
Spedizioni e resi
Ogni creazione richiede il giusto tempo di lavorazione.
Le spedizioni partono sempre il venerdì di ogni settimana, quando il tuo ordine sarà pronto riceverai una mail.
Se scegli un prodotto in:
- Pronta consegna, la spedizione parte in media entro 7 giorni lavorativi e sempre il venerdì di ogni settimana.
- Personalizzato i tempi si allungano fino a 15 giorni lavorativi, perché ogni pezzo viene cucito con cura e attenzione.
Se i personalizzabili superano i 3 pezzi, le tempistiche si allungheranno di conseguenza.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica esclusivamente agli articoli non personalizzati e pronti alla consegna acquistati tramite il sito.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione entro 14 giorni dalla data di consegna all’indirizzo e-mail:
lecreazionidimezzanotte@gmail.com
Una volta ricevuta la richiesta, verranno fornite le istruzioni per la restituzione del prodotto.
L’articolo dovrà essere restituito:
- integro;
- non utilizzato oltre quanto necessario per verificarne natura e caratteristiche;
- completo di eventuali accessori;
- accuratamente imballato.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente.
Dopo aver ricevuto il reso e verificato che le condizioni sopra indicate siano state rispettate, provvederò al rimborso dell’importo pagato per il prodotto entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Prodotti difettosi o non conformi
Se riscontri un difetto effettivo nel prodotto ricevuto (ad esempio scuciture, difetti di lavorazione o difformità rispetto a quanto ordinato), ti invito a contattarmi entro 14 giorni dalla consegna all’indirizzo e-mail:
lecreazionidimezzanotte@gmail.com
Ti chiedo di allegare una descrizione del problema e fotografie chiare che consentano di valutarne la natura.
Ogni segnalazione verrà esaminata con attenzione. Qualora il difetto venga confermato, provvederò a individuare la soluzione più adeguata, che potrà consistere nella sostituzione del prodotto, nel rimborso o in altra soluzione concordata con il cliente.
Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Pertanto non possono essere restituiti né rimborsati gli articoli:
- personalizzati;
- realizzati su misura;
- creati su richiesta specifica del cliente;
- modificati o confezionati secondo indicazioni fornite dal cliente.
Resta in ogni caso garantita la tutela prevista dalla legge in caso di prodotto difettoso, non conforme o danneggiato durante il trasporto.
-> Tutti i dettagli sono disponibili nella sezione Termini e politiche.